1) Kto jest administratorem danych

• Administrator: Joanna Radzińska („Akademia Liderki”)

• Strona/Sklep: https://www.akademialiderki.com

• Dane firmy: [Akademia Liderki – dawniej Angielski Przyjemnie]

• Kontakt: akademialiderki@gmail.com

 

2) Jakie dane przetwarzam

W zależności od tego, jak korzystasz ze strony, mogę przetwarzać:

• imię i nazwisko / nazwę firmy,

• adres e-mail (i ewentualnie telefon, jeśli go podasz),

• dane do faktury: adres, NIP (jeśli dotyczy),

• informacje o zamówieniu (co kupiono, kiedy, za ile),

• dane techniczne: adres IP, identyfikatory cookies, dane o przeglądarce/urządzeniu.

 

3) Po co i na jakiej podstawie przetwarzam dane (cele)

• Zakup i dostarczenie produktów cyfrowych (np. e-book, nagrania, masterclass)
  Podstawa: umowa (RODO art. 6 ust. 1 lit. b)

• Obsługa konta użytkownika (jeśli jest używane do dostępu do zakupów)
  Podstawa: umowa (art. 6 ust. 1 lit. b)

• Kontakt i odpowiedzi na wiadomości
  Podstawa: uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f)

• Newsletter (jeśli zapiszesz się dobrowolnie)
  Podstawa: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) lub umowa (art. 6 ust. 1 lit. b) – zależnie od sposobu zapisu

• Reklamacje i roszczenia
  Podstawa: uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f)

• Księgowość i podatki
  Podstawa: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c)

 

4) Czy musisz podawać dane

• Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne, żeby:

  • zrealizować zamówienie i dostarczyć produkt,

  • wystawić fakturę,

  • odpowiedzieć na Twoją wiadomość,

  • wysyłać newsletter (jeśli się zapiszesz).

 

5) Jak długo przechowuję dane

• dane związane z zakupem: przez czas realizacji umowy + okresy wymagane prawem,

• dokumenty księgowe/podatkowe: zwykle 5 lat,

• roszczenia/reklamacje: do czasu przedawnienia (co do zasady do 6 lat),

• newsletter: do czasu wypisania się / wycofania zgody.

 

6) Komu mogę przekazać dane (odbiorcy)

• podmiotom technicznym utrzymującym Serwis (np. hosting/obsługa strony) – tylko jeśli to konieczne,

• operatorom płatności: Stripe i PayPal,

• biuru księgowemu – jeśli dotyczy.

 

7) Płatności (Stripe i PayPal)

• Płatności w Sklepie obsługują: Stripe i PayPal.

• Operatorzy mogą przetwarzać dane niezbędne do transakcji.

• Nie przechowuję pełnych danych kart płatniczych – przetwarzają je operatorzy.

• Polityki prywatności:

  • Stripe: https://stripe.com/privacy

  • PayPal: https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

 

8) Cookies

• Strona używa cookies, żeby działała poprawnie (np. bezpieczeństwo, sesja, koszyk, ustawienia).

• Kategorie cookies mogą obejmować:

  • niezbędne (konieczne do działania),

  • funkcjonalne (ułatwiają korzystanie),

  • analityczne/marketingowe (tylko jeśli zostaną włączone).

• Cookies możesz kontrolować w ustawieniach przeglądarki; wyłączenie niezbędnych może utrudnić zakupy.

 

9) Twoje prawa (RODO)

Masz prawo do:

• dostępu do danych, sprostowania,

• usunięcia lub ograniczenia przetwarzania (gdy prawo na to pozwala),

• przenoszenia danych,

• sprzeciwu (gdy podstawą jest uzasadniony interes),

• wycofania zgody (jeśli była udzielona),

• skargi do Prezesa UODO.

W sprawach danych napisz na: akademialiderki@gmail.com.

 

10) Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

• Nie podejmuję wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profiluję w sposób wywołujący skutki prawne.

 

11) Zmiany polityki

• Polityka może być aktualizowana (np. przy zmianach prawa lub funkcji strony). Aktualna wersja jest publikowana w Serwisie.